Конструкция «обращаем ваше внимание на то, что» употребляется в сложноподчинённых предложениях, когда одна из частей подчиняется другой по смыслу и синтаксически. Запятая перед словом «что» как раз и служит для разделения главной и придаточной частей.
Рассмотрим подробнее на примере. Обращаем ваше внимание на то, что спектакль «Три товарища» отменён в связи с болезнью артиста. От главной части мы можем задать вопрос к придаточной: обращаем внимание на что? на какой факт? Что спектакль отменён. Это придаточное изъяснительное: в главном предложении располагается указательное слово «то», к которому и прикрепляется придаточная часть с помощью союза «что». В данном предложении по правилам современного русского языка между указательным словом и союзом должна ставиться запятая.
Читайте по теме: Список вводных слов, которые всегда выделяются запятыми, смотрите здесь. Список ложных вводных слов, которые при всем желании не следует выделять запятыми, можно увидеть тут.
Примеры предложений.
Уважаемые коллеги, обращаем ваше внимание на то, что 31.12.2019 г. является сокращённым рабочим днём.
Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание на то, что до торгового центра «Парусник» вы можете доехать на бесплатном автобусе.